POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ALFA Fisioterapia y Ecografía a Domicilio
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios conforme a:
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales
1. Responsable del tratamiento
Responsable: ALFA Fisioterapia y Ecografía a Domicilio
NIF: 51119697N
Correo electrónico: alfaecofisioterapia@gmail.com
Teléfono: 623 965 271
Domicilio: Calle Moralzarzal 61, Madrid, España
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web y del sistema de reservas podrán recopilarse los siguientes datos personales:
Datos identificativos
nombre y apellidos
teléfono
correo electrónico
dirección del domicilio donde se prestará el servicio
Datos de gestión de citas
fecha y hora de la sesión
tipo de servicio contratado
historial de citas
Datos sanitarios (categoría especial de datos)
Durante la prestación del servicio pueden recogerse datos relativos a:
historial clínico
lesiones
diagnóstico funcional
información médica relevante para el tratamiento
imágenes ecográficas musculoesqueléticas
Estos datos se consideran datos de salud, protegidos especialmente por el RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
Gestión de citas y reservas
Prestación de servicios sanitarios de fisioterapia
Elaboración de historial clínico del paciente
Comunicación con el paciente sobre citas o tratamientos
Cumplimiento de obligaciones legales sanitarias
Gestión administrativa y contable
Los datos sanitarios serán tratados exclusivamente con fines asistenciales y clínicos.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
el consentimiento del paciente
la ejecución de un contrato de prestación de servicios
el cumplimiento de obligaciones legales sanitarias
la protección de intereses vitales del paciente
El tratamiento de datos de salud se realiza conforme al artículo 9 del RGPD, relativo a datos sensibles en el ámbito sanitario.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:
prestar el servicio contratado
mantener el historial clínico del paciente
cumplir obligaciones legales sanitarias
La legislación sanitaria puede exigir la conservación de la documentación clínica durante periodos prolongados.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
proveedores tecnológicos necesarios para la gestión del servicio (como plataformas de reserva)
autoridades sanitarias cuando sea legalmente requerido
asesores fiscales o legales cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales
En particular, la gestión de reservas se realiza mediante SimplyBookMe, que actúa como proveedor de servicios tecnológicos.
7. Seguridad de los datos
ALFA Fisioterapia y Ecografía a Domicilio adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar:
accesos no autorizados
pérdida de información
alteración o divulgación indebida
Los datos de salud reciben un nivel de protección reforzado.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:
acceso
rectificación
supresión
limitación del tratamiento
portabilidad
oposición
Para ejercer estos derechos deberán enviar una solicitud a:
indicando:
nombre completo
derecho que desea ejercer
copia de documento identificativo
También pueden presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Menores de edad
Los servicios sanitarios a menores de edad deberán ser solicitados por padres, madres o tutores legales, quienes serán responsables de facilitar el consentimiento correspondiente.
10. Cambios en la política de privacidad
ALFA Fisioterapia y Ecografía a Domicilio se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del servicio.